Зачем предприятиям PR в интернете?

На современном рынке огромный поток информационной базы для потребителей приводит к тому, что реклама становится менее восприимчивой и запоминаемой. Однако для маркетинговой деятельности предприятий еще не все потеряно! Выход из сложившегося положения - PR в сетях Интернет. PR является особенной технологией, которая способствует внедрению образа рекламируемого объекта. Будь то товар или сама компания. Воздействие на потребителей велико.

PR представляет собой общение с потребителями и потенциальными клиентами.

Зачем нужен PR?

Во-первых, PR является средством поддержания имиджа предприятия.

Во-вторых, PR помогает повысить рейтинг продукции и предприятия.

В-третьих, позволяет выявить потребности потенциальных потребителей. Поскольку является прямым каналом для общения с ними.

В-четвертых, увеличивает прибыль предприятия.

Залог успеха PR любого предприятия - это грамотно проведенные ранее маркетинговые исследования. Ведь не имея представления о желаниях и предпочтениях своих потенциальных клиентов ни одна аутсорсинговая компания в Самаре не получит нужного товарооборота.

Следует заметить, что при выборе одного из любых выше написанных инструментов, необходимо периодически исследовать динамику, обращая внимание на скорость потребительской реакции. Активные обсуждения любой созданной темы в сетях Интернет могут быстро распространяться.

Организовывая работу с PR, необходимо по максимуму облегчить для посетителей использование ваших данных:

- разрешить комментировать не только зарегистрированным пользователям;

- дать возможность копировать;

- создавать обратные ссылки;

- дать возможность делиться с друзьями информацией на других знаменитых сайтах.

Ошибки при работе с PR

1. Публикация только о своем предприятии и продукции. Это основная ошибка. Огромное количество информации о сотрудниках, предприятии, администрации отпугивает потребителя. Данная информация бесполезна для клиентов, которые хотели бы следить за отраслью или областью в целом или новинках на рынке.

2. Хвастовство. Создавая новую услугу или товар, не стоит кричать об этом на весь Интернет. Лучше, если об этом кричат посетители, задают вопросы.

3. Игнорирование критических замечаний. Этого делать категорически нельзя! Встречая негативное замечание по поводу компании или товара, необходимо определять причину неудовлетворенности потребителя. Потому как игнорирование приводит к распространению еще большего негатива.