Обработка заказа
- Обработка и комплектование заказа составляет до 2 рабочих дней.
- Товары категории "Печать по требованию" производятся 5 рабочих дней + комплектование.
Доставка
В нашем Интернет-магазине доступны следующие варианты доставки заказа:
1. Почта России - получение в ближайшем к Вам почтовом отделении. Расчет стоимости доставки по алгоритму, опубликованному на сайте Почты России.
2. Транспортная компания "СДЭК" - возможно получение на терминале или доставка до двери. Расчет производится автоматически в зависимости от региона доставки и веса заказа.
3. Самовывоз в городе Новокузнецке ул. Вокзальная, 10
Отправка производится по вторникам и четвергам.
Оплата
1. Оплата наличными в банке по квитанции для физических лиц (РФ)
2. Оплата безналичным расчетом для юридических лиц (РФ)
3. Наложенный платеж. Оплата при получении заказа на Почте. Только для России и на заказы до 1500 руб. c учетом стоимости доставки.
4. Онлайн оплата всеми удобными способами.
Гарантия и возврат
Мы гарантируем качество своей продукции, поэтому в случае, если в заказе обнаружен брак, Вы можете прислать претензию в течение 3 рабочих дней на адрес magazin@izdat-kniga.ru. Мы сделаем замену заказа за свой счет.
Форма претензии:
№ заказа
Вид брака
Фото брака